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Uber終于獲準進軍日本市場了:但服務對象主要是老年人

時間:2016-06-03 09:18:26 來源:新浪科技 作者: 智能界網(wǎng)

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日本京丹后市第一位使用uber的乘客,是一位來自新加坡的游客

北京時間6月3日早間消息,美國專車應用Uber終于打開了日本市場,獲準在日本西海岸的京丹后市的探戈(Tango)地區(qū)提供專車服務。當?shù)厝丝趦H為5560人,而且從8年前就已經(jīng)沒有出租車服務了。

日本共有800個人口減少的社區(qū),探戈即是其中之一,當?shù)丶s有40%的人口年齡超過65歲,遠超全日本27.1%的平均比例。

如果要使用公共交通服務,當?shù)鼐用癫坏貌灰蕾嚪菭I利組織提供的應需巴士,但必須要在出行的前一天晚上預訂,而且這些巴士只會在小鎮(zhèn)內(nèi)運營。

估值超過600億美元的Uber希望滿足當?shù)氐男枨螅瑸槔夏耆颂峁┏鲂蟹铡?br />

“我們終于得以邁出第一步,”Uber日本總裁Masami Takahashi說,“這項服務將成為日本老齡化社會的一項解決方案。”

作為全球共享經(jīng)濟的先鋒之一,Uber在部分城市面臨阻力和限制,主要原因是老牌出租車運營商抱怨該公司不公平競爭。

由于日本禁止非職業(yè)司機提供出租車服務,因此Uber在兩個城市遭到封殺。而在東京,Uber也只能以旅行社的名義運營,負責通過該公司的叫車軟件幫助用戶使用傳統(tǒng)出租車。

非職業(yè)司機只能在探戈這種沒有公共交通的地區(qū)運營,探戈的街道周圍環(huán)繞著稻田,還零星散落著一些老式木屋。

Uber在探戈面臨的挑戰(zhàn)是說服老年人使用移動設(shè)備和信用卡。

當?shù)鼐用駥⑹褂胕Pad等平板電腦呼叫專車。Uber將在6個月時間內(nèi)免費提供50臺平板電腦,利用這種比智能手機更方便閱讀的設(shè)備為老年人提供專車服務——該公司共在當?shù)夭渴鹆?8輛注冊專車。

“這項服務太好了,”84歲的Miyoshi Azuma拿著其中一臺平板電腦說,“有了這樣的服務,我們只需要點一下按鈕就能叫車。” 她還補充道,Uber可能應該簡化操作方式,方便他們使用平板電腦和應用。

“我認為需要一段時間才能判斷這項服務是否能夠成功,因為這里的人對錢都比較敏感。”79歲的老年人俱樂部主席Takashi Ose說。

Uber在京丹后市的中心城區(qū)收取的費用僅為出租車公司的一半。

66歲的Takuo Nakanishi在京丹后市的唯一一家出租車公司Mineyama Taxi擔任司機,他擔心Uber可能會影響自己的生意。

“光靠開出租車的工資,我根本活不下去。我之所以能當出租車司機,完全是因為我可以拿到退休金。所以這里的出租車需求才那么小。”他說。他還指出,對他的公司來說,在探戈提供全面的出租車服務并不可行。

Uber還希望在日本其他出現(xiàn)人口減少的地區(qū)提供類似的服務。該公司的UberASSIST平臺已經(jīng)瞄準了老年人和殘疾人,該公司還為佛羅里達的老年護理家庭提供交通服務。

“有很多社區(qū)都無法在人們有出行需求時作出響應。”Takahashi說,“Uber可以在這些地方成為一種可持續(xù)的商業(yè)模式,因為我們使用現(xiàn)有資產(chǎn)提供服務。”

作為其中的“資產(chǎn)”之一,68歲的Uber司機Yoshihiro Hatanaka很欣賞Uber服務的靈活性。“我喜歡走路,所以可能只有在下雨的時候才會開車。”他說。

 

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